Profesionales de la medicina han venido alertando sobre lo poco confiable que puede ser dar un diagnóstico médico online. No todas las patologías permiten ser tratadas de esta manera. Mucho menos están de acuerdo con algunos cuestionarios sobre salud que cada día más aparecen en la red.
¿Qué es el diagnóstico online?
En la actualidad disponemos de herramientas digitales que nos acercan cada día más a la resolución de problemas de salud, permitiéndonos consultar a nuestro médico a través de una videoconferencia.
Esta manera de consultar y diagnosticar online es cada día más solicitada, especialmente durante este último año debido a la cuarentena generada por la pandemia de COVID19.
Tipos de diagnóstico médico online
Internet representa una solución al alcance de médicos y pacientes al momento de hacer una primera exploración de los síntomas y saber cuáles acciones deben ser tomadas. En la actualidad hemos podido observar dos tipos de diagnósticos online que a continuación describimos:
Diagnóstico automatizado
Lo ofrecen en algunas webs de temas de medicina donde por medio de un cuestionario que el paciente va llenando con los síntomas que presenta, un software va cotejando las respuestas para dar un diagnóstico online.
En caso de que este software no pueda dar el diagnóstico definitivo, te dará la alerta de que debes acudir a tu médico de inmediato.
Diagnóstico por consulta médica online
Este método te permite consultar a tu médico a través de una videollamada o cualquier otro medio telemático. Es un acercamiento real dentro de un consultorio virtual.
Ya muchas clínicas y portales web ofrecen este servicio de medicina online al cual puedes acceder solicitando cita médica la cual será agendada de la misma manera que lo sería una consulta presencial. El día acordado, serás atendido por un médico, en tiempo real.
Una vez descritos los síntomas, el médico te dará las indicaciones para hacer los exámenes necesarios tales como análisis de laboratorio, rayos X o cualquier otro para llegar al diagnóstico.
Cuando los síntomas que describes a tu médico durante una cita en línea no son considerados señales de una patología de cuidado, este diagnóstico online será suficiente para indicar el tratamiento.
Auto diagnóstico y el riesgo a la salud
En la actualidad, han venido proliferando páginas web, donde ofrecen herramientas de diagnóstico médico online. Estos se basan en el uso de cuestionarios sobre los síntomas del paciente. En base a sus respuestas, el software hace un diagnóstico.
Estos cuestionarios pueden haber sido elaborados por un médico, pero no siempre es lo más conveniente y podría además poner en riesgo nuestra salud. El caso es que algunos síntomas podrían ocultar enfermedades severas.
Pongamos como ejemplo que, el síntoma que presenta el paciente sea dolor fuerte en la parte media de la espalda. No impide el movimiento, ni las funciones renales. Puede dar un diagnóstico online errado, como una contractura muscular para lo cual solo se recetan analgésicos y relajantes musculares.
Pero detrás de ese síntoma pueden ocultarse otras causas, como herpes zóster, el cual debe ser tratado de inmediato con antivirales, complejos vitamínicos y además, llevar control diario de conteo de plaquetas, que esta enfermedad en particular tiende a bajar, poniendo en riesgo la vida del paciente.
Lo que debemos tener en cuenta
A nadie le gusta sentirse enfermo, mucho menos ir al médico. Podemos hacer una cita para una consulta online. Internet nos permite comunicarnos con los facultativos sin tener que esperar turno, ni trasladarnos al centro de salud. Una videollamada será suficiente para una primera exploración.
También es importante señalar que el médico que te atienda en línea debe estar titulado por una universidad reconocida; que está registrado con su número de colegiado en el sistema a través del cual te comuniques con él. Esto te dará la seguridad de que te atiende un médico real.
Un diagnóstico online solo puede darlo un médico durante una cita también en línea cuando ambos se comunican en tiempo real. Pero en caso de que sospeche de una enfermedad que reviste cierto grado de gravedad, de inmediato tomará las acciones pertinentes para recibirte en su consultorio o remitirse a un especialista.
Futuro de la medicina
Aún hay mucho camino por recorrer. Nos podemos tomar a la ligera la práctica de la medicina ni de la salud. Especialmente ahora, en los tiempos que corren dónde debemos mantenernos resguardados en nuestros hogares, primero para evitar contagiarnos y segundo para no colapsar los centros de salud.
Muchos son los motivos que exponen los pacientes para preferir consultar y ser diagnosticados online, entre éstos podemos mencionar:
- Temor al contagio del virus.
- Pereza de trasladarse y tener que esperar turno para ser atendido.
- Nervios.
- Vergüenza de los síntomas que presenta.
- Ansiedad por deseo de rápida respuesta.
- Discapacidad o movilidad reducida que le dificulta el traslado.
- Distancia considerable al centro de salud más cercano.
Para estos pacientes se están buscando soluciones digitales seguras, que no pongan en riesgo su salud. El objetivo es darles una atención médica de calidad y más opciones online validadas por un médico real.
Internet ha puesto la medicina al alcance de todos. Nos esta brindando atención médica inmediata y eficaz que ya se utiliza por médicos de todas las especialidades.
Consideraciones finales
Algo más que se debe tomar en cuenta es si las empresas aseguradoras cubrirán los costes de este tipo de consultas y de los exámenes requeridos para el diagnóstico.
Solo debemos recordar que no siempre el diagnóstico online es confiable. Algunas veces tendremos que trasladarnos hasta el consultorio para un reconocimiento más completo.
Aún así, es bueno saber que es posible contar con un medio de comunicación eficaz como internet para mantener el contacto, especialmente después de que se ha dado un diagnóstico y un tratamiento que hace necesario un control y seguimiento de la evolución del paciente.
Por ahora las consultas online podríamos considerarlas como atención médica primaria donde el facultativo nos indicará las acciones a tomar para el restablecimiento de nuestra salud.
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